2026年春运从2月2日至3月13日共40天，其中节前15天节后25天，为了让旅客提前规划行程，据广州公交集团交通站场中心下属天河客运站消息，该站从1月23日起开始预售今年春运节前所有汽车票公牛配资，即旅客可购买1月23日至2月16日（除夕当天）期间所有汽车票，预售期26天。
据天河客运站有关人员介绍，因受广汕、梅龙高铁开通、民航班次加密、私家车、顺风拼车以及网约巴士等因素影响，该站预计今年春运40天发送旅客量较去年同期有所下降，春运节前15天预计发送旅客量约8.89万人次，客流高峰集中在2月11日至15日，每天发送量将超过7000人次，最高峰将出现在2月13日（农历年廿六），单日发送旅客量在1.2万人次以上。据悉，该站春运节前客流高峰主要流向为粤东的梅州、河源、水寨、和平县、大埔、海丰、潮阳，粤西粤北的连平、江门、台山、翁源等地区。车站将重点保障上述热点线路方向班线外，还将密切关注班次的预售情况和高铁车票售罄情况，实时增加运力，增开连平、台山、翁源、陆河等轨道交通无法触达的方向的线路，为轨道交通进行补充及疏运辅助，以满足各地旅客的出行需求。
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“根据往年春运数据结合实际，天河客运站主要关注春运节前客流高峰，运力缺口主要集中在春节前一周时间段，省际线因线路长，气候多变等因素，省际线路运力缺口主要为湖北、湖南、江西等北上班线班车，解决这部分线路运力缺口需依靠本线路的参营车辆及其机动运力补充及天河客运站组织的支援运力解决。”该站有关负责人表示。
在客流高峰期，省内线路的运力缺口将出现在广梅线及中短途线路，比如梅州、河源、水寨、和平县、大埔、海丰、潮阳、连平、台山等站点的线路班车，天河客运站将在确保安全的前提下，调整班车发班时间，缩短班次间的时间间隔，加密车辆运行频率，充分挖掘参营单位车辆的运能，解决部分缺口运力；另外通过调整部分配客班车在春运期间以天河客运站为整车始发的方式，补充部分缺口运力，预计上述举措可解决春运节前客流高峰运力缺口80%左右。此外，天河客运站通过与客运旅游公司合作，以客运定制包车形式补充缺口运力，预计可解决春运节前客流高峰运力缺口20%。
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天河客运站也建议，过年返乡、出游的市民，建议提早规划好出行日程，错峰出行。天河客运站班车线路已经覆盖省内所有地级市；省际线路班车为福建、广西、湖南、湖北、江西、海南、云南、四川等八个省（自治区）的线路班车，各线路班车票源充足。此外，该站还将密切关注班次的预售情况和高铁车票售罄情况，实时增加运力，做好旅客运输的辅助工作，以满足旅客出行需求。
据了解，天河客运站购票平台（《天客出行》小程序）已建立大数据系统，该平台拥有超过1000个班次，线路覆盖21个地级市，辐射省内超200个停靠点。无论出行的目的地是哪里，平台均能提供一键购票，全市或区站点的班次信息和上下车点导航定位服务，还致力于为旅客打造灵活便捷的定制客运出行服务，包括往返双程购票、个性化定制行程等贴心服务。
为方便老人或者不方便使用智能手机的市民购票，该站在一楼售票厅保留了人工窗售票窗口。该站微信公众号和天客出行平台小程序均可在线直接查看班车线路、班次时间、票价、剩余票量等实时信息，同时具备在线办理退、改票服务功能。
今年春运期间，天河客运站将多举措开展便民服务。一是上线定制包车、互联网包车、校园包车、旅游包车等服务，拓展客源；二是开展“温馨春运、天客出行伴您回家”主题服务活动。活动内容包括：在车站广场、服务台设置便民移动服务岗，帮助旅客搬运大件行李；三是在候车室设置送温暖移动便民服务岗，开展暖心送姜茶热饮活动；四是开设绿色通道，为老弱病残、孕妇等特殊群体提供快速购票、进站等服务。
南方+记者 郑慧梓
通讯员 郑海涛公牛配资
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